KIVY Blog
Articles sur les chatbots IA, l'automatisation du service client et la transformation digitale pour les entreprises suisses.
ChatGPT hallucine. RAG non. Voici la différence.
L'IA standard répond à partir de données d'entraînement obsolètes et hallucine. RAG cherche d'abord dans vos documents – et répond toujours correctement et de manière actualisée.
Lire la suite →Mieux utiliser Claude : L'AI Operating System expliqué
Comment tirer davantage de Claude ? Un AI Operating System donne à l'IA un contexte sur votre identité, votre style de travail et vos objectifs – pour des réponses bien meilleures.
Lire la suite →Configurer un AI Operating System : Pas à pas pour Claude et ChatGPT
Comment configurer votre AI Operating System dans Claude et ChatGPT – avec captures d'écran et instructions pas à pas.
Lire la suite →SEO vs. LLMO vs. GEO – Pourquoi le référencement classique ne suffit plus pour les systèmes IA
De plus en plus de personnes interrogent l'IA plutôt que Google. Nous expliquons la différence entre SEO, LLMO et GEO – et ce que les organisations devraient faire maintenant.
Lire la suite →Comment une caisse de pension suisse a automatisé 1'300 demandes clients par mois
La Caisse de pension argovienne (APK) traite aujourd'hui 1'300 demandes par mois de manière entièrement automatique – avec un taux de succès de 96,7 %. Un rapport d'expérience.
Lire la suite →Pourquoi ChatGPT ne comprend pas beaucoup de sites web – et ce que les entreprises peuvent faire
De plus en plus de personnes interrogent l'IA au lieu de Google. Nous expliquons pourquoi de nombreux sites web ne sont pas compris par les systèmes d'IA – et comment les entreprises peuvent y remédier avec le LLMO.
Lire la suite →