Question 1

Was ist KIVY.ai?

Accepted Answer

KIVY.ai ist ein KI-Chatbot für Unternehmen, der Inhalte aus Ihrer Website und Ihrer Wissensdatenbank mittels Retrieval-Augmented Generation (RAG) analysiert und automatisiert Kunden- sowie Mitarbeiteranfragen beantwortet.

Question 2

Wie funktioniert der KI-Chatbot von KIVY.ai?

Accepted Answer

KIVY.ai verbindet sich mit Ihrer Website und optional mit internen Dokumenten. Die Inhalte werden strukturiert analysiert und dienen als Wissensbasis. Der Chatbot generiert darauf basierend präzise und kontextbezogene Antworten.

Question 3

Ist KIVY.ai DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. KIVY.ai wird in der DACH-Region betrieben und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Unternehmensdaten werden nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet.

Question 4

Für welche Unternehmen eignet sich KIVY.ai?

Accepted Answer

KIVY.ai eignet sich für KMU, Enterprise-Unternehmen, öffentliche Verwaltungen und Vereine, die wiederkehrende Anfragen automatisieren und ihre Servicequalität verbessern möchten.

Question 5

Kann ich den Chatbot selbst trainieren?

Accepted Answer

Ja. Inhalte können jederzeit angepasst oder erweitert werden. KIVY.ai lernt auf Basis Ihrer bereitgestellten Daten – ohne Blackbox-Training.

Question 6

Wie viel kostet KIVY.ai?

Accepted Answer

KIVY.ai bietet vier Preismodelle: Free, Small (CHF 49 pro Monat), Medium (CHF 299 pro Monat) sowie individuelle Enterprise-Lösungen ab CHF 1'000 pro Monat.

Kontakt

Maxomedia AG